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Éditeurs d’annuaires en ligne ;
Portails Internet ;
Cabinets d’expertise comptable, d’avocats et de conseil ; et
Établissements d’enseignement et associations professionnelles.
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Conditions générales de vente des Ateliers Du Cœur à l'Art :
Les tarifs indiqués sont en TTC.
1. Modalités de Réservation et de Paiement
Toute réservation devient ferme et définitive à réception du versement d’un acompte de 50 % du montant total de la prestation. Le solde est payable le jour de l’atelier. Les moyens de paiement acceptés sont : virement bancaire, chèque et espèces. Une facture est adressée par e-mail au client sur simple demande.
2. Droit de Rétractation (Vente à distance)
Conformément aux dispositions de l’article L. 221-28 12° du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s’applique pas aux prestations de services d’activités de loisirs devant être fournies à une date ou à une période déterminée. Par conséquent, toute réservation d’atelier à date fixe est ferme et définitive dès le versement de l’acompte, sous réserve des conditions d’annulation ci-après.
3. Conditions d'Annulation et de Report
A. Annulation par le Client :
Plus de 7 jours avant l'atelier : En cas d'annulation par le participant, l'acompte reste acquis à l'organisateur. Toutefois, il sera proposé au participant de reporter sa session sur une prochaine date (sans garantie que la thématique soit identique).
Moins de 7 jours avant l'atelier ou absence : l'acompte est définitivement conservé et aucun report n'est garanti.
Cas de force majeure ou motif impérieux : En cas d'événement imprévisible et sur présentation d'un justificatif officiel (ex. certificat médical), l'acompte pourra être intégralement remboursé ou reporté sur une session ultérieure au choix du client.
B. Annulation par l'Organisateur :
En cas d'annulation de l'atelier du fait de l'animatrice (maladie, nombre insuffisant de participants, indisponibilité de la salle), le client sera averti dans les meilleurs délais. Deux options lui seront proposées :
1. Le remboursement intégral des sommes versées (acompte ou totalité), effectué dans un délai maximal de 14 jours ;
2. Le report de la réservation sur un autre atelier à la date de son choix.
4.Médiation de la consommation (Obligatoire)
Conformément aux articles L. 612-1 et suivants du Code de la consommation, en cas de litige non résolu par une réclamation préalable auprès de nos services, le consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.
SMP Société Médiation Professionnelle - Rue Mac Sangnier, 33130 BEGLES France
Règlement intérieur des ateliers du Coeur à l'Art :
Atelier nomade, Du Cœur à l'Art accueille des groupes au sein d'espaces qui ne sont pas sa propriété. Véritables cocons pensés pour le bien-être de toutes & tous, il est demandé à chacun(e) de respecter les lieux (intérieur comme extérieur), le matériel ainsi que toutes les infrastructures qui sont mises à disposition.
Les ateliers Du Coeur à l'Art sont ouverts à toutes-s. Aucun pré-requis artistique n'est demandé
Les ateliers de groupe sont d'une grande richesse, tant chacun peut cheminer individuellement dans son espace, sans pour autant être isolé. L'énergie collective du groupe se veut naturellement être un moteur et soutien précieux pour encourager la dynamique de création et de partage. Dans un souci de discrétion et de respect pour chacun(e), les échanges, productions et témoignages personnels doivent rester confidentiels et ne doivent être divulgués à l'extérieur de l'atelier.
Les valeurs de l'Atelier Du Cœur à l'Art s'appuient sur le respect, le non jugement et la bienveillance. Pendant toute la durée de votre atelier, votre animatrice est garante du cadre, mais aussi de votre sécurité et de votre bien-être. En cas de comportement jugé inapproprié et pouvant porter atteinte (physique ou psychique) à l'espace, aux participants ou à votre animatrice, cette dernière se réserve le droit de prendre toute mesure appropriée, pouvant aller jusqu'à l'exclusion définitive de l'atelier.
Lors des ateliers, il est conseillé de porter une tenue adaptée et de retirer en amont bijoux et accessoires. Du Cœur à l'Art se décharge de toute responsabilité en cas d'objets personnels endommagés ou perdus.
Les ateliers d'Art thérapie & Art coaching ne remplacent en aucun cas un suivi thérapeutique, médicamenteux et/ou médical. Ils peuvent donner des pistes à étudier et ainsi, s'inscrire dans une démarche de complémentarité. En cas de besoin ou nécessité, il vous sera conseillé de vous rapprocher d'un Art thérapeute Certifié ou d'un Psychologue.
Tel : 06.50.89.35.01
Email : atelierducoeuralart@gmail.com


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Julie Salaun EI
Ateliers d'art thérapie & art coaching
